Algemene voorwaarden Kwispelbon
Artikel 1 – Definities
- Onder “cadeaubon” wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: de door Bor Hondencoaching uitgegeven “Kwispelbon”, zijnde een waardebon die gebruikt kan worden voor producten en/of diensten binnen het aanbod van Bor Hondencoaching.
- Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over “cadeaubon”, wordt daarmee uitdrukkelijk en uitsluitend de “Kwispelbon” van Bor Hondencoaching bedoeld.
- Onder “koper” wordt verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Kwispelbon aanschaft bij Bor Hondencoaching.
- De “koper” hoeft niet tevens de ontvanger, houder of gebruiker van de Kwispelbon te zijn.
- Onder “houder” wordt verstaan: de persoon die de cadeaubon in bezit heeft.
- Onder “uitgever” wordt verstaan: Bor Hondencoaching, gevestigd te Enschede.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Bor Hondencoaching uitgegeven cadeaubonnen.
- Door gebruik te maken van een cadeaubon accepteert de houder deze voorwaarden.
Artikel 3 – Geldigheidsduur
- De cadeaubon is geldig gedurende 24 maanden na de uitgiftedatum, zoals vermeld op de cadeaubon
- Na de vervaldatum kan de cadeaubon niet meer worden gebruikt en vervalt het resterende saldo automatisch.
Artikel 4 – Gebruik van de cadeaubon
- De cadeaubon is uitsluitend inwisselbaar voor producten en/of diensten van Bor Hondencoaching.
- De cadeaubon is niet inwisselbaar voor contant geld.
- De volledige waarde van de cadeaubon dient in één transactie en in één keer besteed te worden.
- Deelaankopen, deelverzilvering en/of het bewaren van resterend saldo zijn niet mogelijk.
- Indien het totaalbedrag van de aankoop lager is dan de waarde van de cadeaubon, vervalt het resterende bedrag automatisch en bestaat geen recht op restitutie, tegoed of compensatie.
- Indien het totaalbedrag van de aankoop hoger is dan de waarde van de cadeaubon, dient het verschil door de houder te worden bijbetaald.
Artikel 5 – Verlies, diefstal en beschadiging
- Cadeaubonnen zijn waardepapieren. Verlies, diefstal, beschadiging of onbevoegd gebruik is voor risico van de houder.
- Verloren of gestolen cadeaubonnen worden niet vervangen of vergoed.
- Beschadigde cadeaubonnen kunnen uitsluitend worden geaccepteerd indien de echtheid en geldigheid nog vastgesteld kunnen worden.
Artikel 6 – Fraude en misbruik
- Bor Hondencoaching behoudt zich het recht voor om een cadeaubon ongeldig te verklaren bij vermoeden van fraude, vervalsing of ander misbruik.
- Het is niet toegestaan cadeaubonnen commercieel door te verkopen zonder schriftelijke toestemming van Bor Hondencoaching.
Artikel 7 – Herroepingsrecht, retouren en annuleringen
- De koper van de Kwispelbon heeft recht op een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen na de aankoopdatum van de kadobon.
- Binnen deze termijn kan de aankoop van de kadobon zonder opgave van redenen door de koper worden geannuleerd.
- Bij een geldige annulering binnen de bedenktijd wordt het betaalde aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop door de koper is voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Het herroepingsrecht is uitsluitend van toepassing indien de Kwispelbon nog niet geheel of gedeeltelijk is verzilverd, ingewisseld of gebruikt voor een reservering, dienst of product.
- Zodra de Kwispelbon geheel of gedeeltelijk is gebruikt, vervalt het recht op herroeping en restitutie.
- Indien een aankoop die geheel of gedeeltelijk met een cadeaubon is betaald wordt geannuleerd of geretourneerd, vindt restitutie plaats in de vorm van een tegoed en niet in contanten.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Bor Hondencoaching is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, beschadiging of onbevoegd gebruik van cadeaubonnen.
- Druk-, type- of zetfouten op cadeaubonnen of communicatiemiddelen geven geen recht op schadevergoeding of aanvullende aanspraken.
Artikel 9 – Privacy
- Persoonsgegevens die in het kader van de aankoop of registratie van een cadeaubon worden verstrekt, worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.
- Meer informatie is te vinden in het privacy beleid van Bor Hondencoaching.
Artikel 10 – Slotbepalingen
- Bor Hondencoaching behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds te wijzigen.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bor Hondencoaching is gevestigd.
Identiteit van de ondernemer
- Bor Advies en Handelsonderneming, handelend onder de naam Bor Hondengedragstherapie & Puppycoaching alsmede Bor-Hondencoaching.nl
- Website: www.bor-hondencoaching / www.bor-hondengedragstherapie.nl
- Adres: Buitenzorgplein 15, 7512 ZB te Enschede
- Tel: 06-55522272 (te bereiken maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur)
- emailadres: info@bor-hondengedragstherapie.nl / info@bor-hondencoaching.nl
- KvK-nummer: 80270034

